کارگاه آموزشی تخصصی "تخلیه تلفنی" با حضور جمعی از کارکنان اداره کل آموزش فنی و حرفه‌ای استان قزوین و با تدریس آقای معتمدی، در سالن مهارت این اداره کل برگزار گردید

به گزارش روابط عمومی اداره کل آموزش فنی و حرفه‌ای استان قزوین، این کارگاه آموزشی با هدف ارتقای مهارت‌های ارتباطی و فرآیندهای اداری کارکنان در مواجهه با تماس‌های تلفنی سازمان‌یافته برگزار شد

در این دوره آموزشی که با استقبال کارکنان مواجه گردید، آقای معتمدی به عنوان مدرس، به ارائه مباحثی شامل اصول اولیه برقراری ارتباط تلفنی موثر، آداب گفت‌وگو، مدیریت صحیح درخواست‌ها و انتقال اطلاعات دقیق پرداختند

لذا برگزاری چنین دوره‌هایی گامی در راستای بهبود کیفیت ارائه خدمات، افزایش بهره‌وری و استانداردسازی فرآیندهای ارتباطی و به همت حراست اداره کل برگزار گردید.