مهارت در رسانه
روابط عمومیها در خط مقدم جنگ روایتها و رسانهها هستند
گروه استانها - مدیرکل روابط عمومی استانداری قزوین، گفت: امروز کشور در شرایطی قرار دارد که با جنگ روایتها و رسانهها مواجه هستیم؛ از همین رو مسئولیت روابط عمومیها برای تبیین خدمات و دمیدن روح امید در جامعه بیش از هر زمان دیگری اهمیت یافته است.
به گزارش خبرنگار تابناک در استان قزوین، «محمدحسن ارداقیان» مدیرکل روابط عمومی استانداری قزوین، در آیین گرامیداشت هفته روابط عمومی که در سالن جلسات دانشگاه علوم پزشکی قزوین برگزار شد، با اشاره به موقعیت ویژه کشور و تهدیدهای رسانهای دشمنان اظهار کرد: امروز کشور در شرایطی قرار دارد که با جنگ روایتها و رسانهها مواجه هستیم؛ از همین رو مسئولیت روابط عمومیها برای تبیین خدمات و دمیدن روح امید در جامعه بیش از هر زمان دیگری اهمیت یافته است.
وی با بیان اینکه اگر باور داریم جنگ امروز، جنگ روایتهاست، تصریح کرد: باید خدماتی را که در دستگاههای اجرایی به مردم ارائه میشود بهدرستی روایت کنیم تا امید در جامعه زنده بماند. در میدان نبرد، نیروهای مسلح اعم از سپاه، بسیج، ارتش و فراجا با جانفشانی در برابر دشمن ایستادهاند و مردم نیز با حضور آگاهانه خود نقشههای دشمن را خنثی کردهاند. در این میان، مدیران و کارکنان دستگاههای اجرایی نیز شبانهروز در حال خدمترسانی هستند و روابط عمومیها وظیفه دارند این تلاشها و ایثارگریها را به بهترین شکل برای افکار عمومی تبیین کنند.
مدیرکل روابط عمومی استانداری قزوین با تأکید بر اینکه خبر تنها بخشی از فرایند روایتگری است، خاطرنشان کرد: برای انتقال صحیح خدمات و دستاوردها باید از تمامی ظرفیتهای رسانهای و ابزارهای نوین ارتباطی استفاده شود. تجربه جنگهای ۱۲ روزه و رمضان و سایر رویدادهای مهم نشان داد که روایتگری تا چه اندازه در مدیریت افکار عمومی و مقابله با جنگ رسانهای دشمن اثرگذار است.
وی با اشاره به دیدگاه استاندار قزوین درباره جایگاه روابط عمومیها گفت: استاندار در نشست شورای مرکزی روابط عمومیهای استان تأکید داشت که در هر دستگاه اجرایی، نهاد و سازمان، باهوشترین، علمیترین و عملگراترین افراد باید در مسئولیت روابط عمومی فعالیت کنند. این در حالی است که متأسفانه هنوز در برخی دستگاهها، روابط عمومی به محلی برای انتقال نیروهایی تبدیل شده که امکان استفاده از ظرفیت آنها در بخشهای دیگر وجود ندارد؛ حال آنکه امروز بیش از هر زمان دیگری به تخصص، خلاقیت و توانمندی در حوزه اطلاعرسانی و تبیین نیازمندیم.
ارداقیان خطاب به مدیران دستگاههای اجرایی استان تأکید کرد: روابط عمومی را باید در جایگاه واقعی و ویژه خود دید. تبیین خدمات به مردم به معنای خودنمایی یا ریا نیست. همانگونه که امام خامنهای نیز تأکید داشتند، اگر خدمتی انجام میشود باید مردم آن را ببینند و از آن مطلع شوند. مردم به عنوان ولینعمتان نظام حق دارند بدانند در دستگاههای اجرایی چه اقداماتی صورت میگیرد و چه خدماتی به آنها ارائه میشود.
وی در پایان با توصیف روابط عمومیها به عنوان هنرمندان عرصه اطلاعرسانی گفت: این هنرمندان میتوانند یک رویداد یا گزارش اداری را با بهرهگیری از واژهها، تصاویر، پوسترها و تولیدات چندرسانهای به محتوایی اثرگذار و امیدآفرین برای مخاطبان تبدیل کنند. اطلاعرسانی صحیح، امید اجتماعی را در برابر تلاش رسانههای معاند برای ترویج ناامیدی تقویت خواهد کرد.

نظر دهید